2011年12月13日

準備で決まる


今日、明日、明後日と各ホールは大変忙しくなっております。

明日は午前午後と、4件の式が有りますので

準備を整えて、150%の仕事をしましょう。

全ては、準備で決まります。心と体と段取り・・そして確認。

ギリギリではなく、早め早めの準備を心掛けましょう。



ところで、「11月例会」の記事が出ておりました。

メインホテルで開催されましたが、90名ほど来ておられたそうです。

準備期間中も大変でしたが、当日も時間内にまとめるのが

なかなか大変でした。

でも、みなさんの感想をお聞きすると

結果オーライだったようです。


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ありがたい感想を、たくさんいただき感謝します。

今後は、常に見られている!という意識も有りますので

恥じないように、目標に向かって結果を出していきます。


迷ったり分からなくなったら「お客様の声を聴く」

聞く のではなく 聴く

聴くには、心が入っています。

心で聴けば

何か言おうとしている「お客様の心の声」が聴こえます。


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