2012年03月14日

本から読み知る


ここ最近、読書にはまって・・・睡眠不足だが

小説でもないのに・・読み始めると止まらない・・・。


なぜかというと・・大変役に立つ事が書いてあるからだ。

当たり前か・・(^^ゞ

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特に「損益計算書」ではなく

「貸借対照表」を見る事についての記述は・・・なるほど

勉強になります。




それはそうと、こんな記事が有りました。

「世界に自慢したい会社」の紹介で・・・

宮城県仙台市の葬儀社「清月記」が紹介して有ります。


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昨年の震災で大きな被害を受けたと聞いていたが

あちこちにある葬祭会館は、大きなダメージを受けたそうだ

しかし、この会社・・自社の再建よりも

全てのものを失ってしまった人たちのために「小さな仏壇」を

無償で提供したそうだ。

その数・・なんと、1.500台もの仏壇を・・!


心のよりどころとなる仏壇は、被災者の心を慰めたという。

そして、「清月記」から発注を受けた仏壇メーカーは

この話を聞いて「そういう事なら、お代は受け取れない」と

納入代金はいらないので使って欲しい、と提言されたそうだ。


清月記もすごいと思うが、この仏壇メーカーの社長もまた

素晴らしい人物だと思う。

この話は続編もあって、社員一同地域に支えられ

ここまで来れた事に感謝し、地域に恩返しをしている。


飲食事業部を持つ、この会社は

被災者への炊き出しも無償提供しているという。



葬儀業界は年商1億円程度の、零細企業が中心の産業だから

年商何十億という葬儀社は、突出している事になるが

こうして、地域のお役にたてる事、お返しする事を理念としている

何十年も、地域の中で愛されるはずである。


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2012年03月13日

「シチズン・オブ・ザ・イヤー」


今年の「シチズン・オブ・ザ・イヤー」の受賞者に

あの被災地でボランティアとして活躍した「納棺師」

笹原 留似子さんが選ばれた。 ⇒ こちら



昨年5月に、ここのブログでも紹介したけど ⇒こちら

この業界の人間として、感動するし勇気づけられる。



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中でも、これからの葬儀社が考えて行かねばならない

「グリーフケア」についてもふれられている。


※家族や友人を亡くした人に寄り添って悲しみを癒す「グリーフケア」も
実践する笹原さんは、被災者の「心のケア」が非常に大事だと考えている。
彼女の発案で、緩和ケア専門医と被災者がお茶を飲みながら
おしゃべりをする交流の場「お茶っこの会」が昨秋から始まった。
現在でも片道約2時間半の距離を毎日往復しながら、
医師達と一緒に被災地を回っている。


ちゃんと仕事が出来て、お客様から

「無事に送る事が出来ました、ありがとうございます」と

お言葉を掛けて頂ける事は、プロとしては当たり前の事で

目に見えない部分・・・「心の緩和」という事を考えると

社長はじめ、社員の心の部分を見直していかねばなりません。


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時代の変化に・・・


今日は・・というか、日付が変わったので

昨日は・・となりますが

葬儀司会で、午前、午後と2つの会館を走りました。

社員たちは優秀なので、私が出て行かなくても

きっちり、完璧にやり遂げてくれます。


しかし、現場から遠のくようだと・・・

有効なアイデアが出なくなると思います。

常に現場の最前線で、お客様の声を聞く

お客様第一主義の第一歩は、お客様の声を聞く・・・です。


当社の社員には

他社がマネが出来ないような仕事をしなさい・・と

常々言っていますので

私自身も、当社の社員が付いてこれないくらい

レベルを上げる必要が有ります。


基本に忠実に、セオリー通りに仕事をする・・

これも、大切ですが・・時代の移り変わりは激しく

周りを見ていないと、あっという間に取り残されます。

常に、未来を予測し変化に対応する。

そのためにも、情報収集は・・これからもっと大切ですね。


という事で、最近忙しく出来ていなかった事・・読書。

今日はなんと4冊も買い込んできました。

文庫本などは古本屋が多いのですが・・さすがにこの手の本は

旬のものでないと・・・意味が有りませんから(^^ゞ


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2012年03月11日

追悼の日3.11


14時46分に黙祷を捧げました。


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末吉町なう


お庭蚤の市に来ています。
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2012年03月10日

フェイスブックから・・


胸が痛くなります(T_T)

フェイスブックから・・・・・原文通りです。

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文字が読めるでしょうか・・・

気仙沼で発見された携帯に残された最後のメールです。

この原稿は私が担当をしている新聞の
今月分の原稿です。
... いつも手書き文字とイラストを書いています。


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「もうバッテリがないよ
痛いと言わなくなったので
妹はさっき死んだみたいです。(T。T)
埼玉はだいじょうぶですか?
またお父さんと一緒に
ディズニーランドに行きたかったです
お父さん 今までありがとう
だいすきなお父さんへ
本当にありが 

享年 長女17才 次女14才 



真横で妹が死にゆくなか
どんな想いで暗黒と極寒の中、彼女はメールを
残したのでしょう。涙が止みません。

48才のお父様よりこの携帯を見せていただきました。

一周忌の11日(日) 宮城の地にて
祈りの会を行わせていただきます。

14時46分に黙祷を行います。
どうか、皆様各々の場所にて黙祷を御奉げくださいますよう。

「最後に伝えたかったこと 
〜故人に伝えたい47のメッセージ〜」 はこのような
命の大切さを気づかせていただける、ご遺族様の貴重な
言葉を、同じく手書き文字・挿絵いり のタッチで出版
いたしました。 

点字本・朗読CDもまもなく完成予定です。

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遠く離れた宮崎にいると、報道では知りえない事実に

愕然とします。

たまたま、被災しなかった自分たちは

何が出来るんだろうか?


日々の暮らしの中・・平凡な生活の中

不平不満を言ってないだろうか?

今を大切に、出来る事を精一杯やっているだろうか?


明日で1年・・・今年はうるう年だったから・・

本当は、今日が1年目です。

突然・・・・多くの命が失われた日

命日の明日・・・14時46分に黙祷を捧げたいと思います。


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2012年03月09日

超ハードでした


ここ数日は、仕事も忙しかったんだけど

様々な団体の、役員改選時期・・という事も有り

会議や懇親会が、びっしりでした。



まあ、仕事も・・会議も、懇親会も好きなので

出来るだけ、断りません・・・・んが

さすがに・・・疲れてしまいました。(~_~;)


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2012年03月08日

ライオンズクラブ例会


最高に美味い 割烹 『磯万』なう
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終了しました


雨が降ってきたので

強制終了(>_<)

2コース回りました

スコアは、見るも無残(>_<)
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パークゴルフ2


よっさだじ
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雨がやんだね


パークゴルフなう
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牟田街なう


結局、牟田街に来ております

(^-^)/
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2012年03月07日

会議中なう


会議中です。

今日は、ほんとに会議です。

てか、前回も会議の後の

写真でした。
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自己採点表


さて、今月も社員の皆さんが提出してくれた「自己採点表」をまとめています。

最近変わった事と言えば、そのつど返却しなくなった事


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これは前にも書いたけど、点で見ることを止め線や面で見れるように

との、経営診断士のアドバイスも有ってやっているが

なるほど・・・と、思うことが見えてきたと感じる。


今までは、毎月の社員の書き込みに対して

意見や感想やアドバイスを書き込んで返却していたが

ただの交換日記っぽくなっていて、会話でも解消できたり

社員間のミーティングでも解決できる事が多かった。


答えを出しすぎない事・・・・

これも、社員一人一人の成長のためにも必要な事だと感じる。

とりあえず、半年ほど成長の過程や、考え方を見ていく事で

大切な事が分かるようになった。


目標を持って頑張っている人は、自分自身の立ち位置が分かっていて

そのためにチャレンジし、その結果を・・的確に反省している。

そして、実際にそれが良い結果として出ている。



毎月、同じ事を書いていて・・・成長していない事が分かる事もある。

大切なのは、テクニックだけ・・・ではない。

「どんな人になろうとしているか?」である。

経営を育てるためには「人を育てる事」 これに尽きる。


たまに・・・給料を払う日が不適切だ・・と苦情が書いてあったりする

びっくりするが・・・その人のセンスなので仕方がない。

全員が高いレベルでないと会社が動かない・・という事も無い。


やっぱり、人事評価制度を取り入れた方がいいんじゃないか?

そう思うことが、最近多くなってきた。

会社に貢献した分が、そのまま給与や待遇に反映されるのが

誰でも、適切だ・・と、思えるはずである。



常に前向きで、尊敬している経営者仲間と話をしていた時に

「説明するのもイヤになる事が有る・・」と言う

確かに、経営の部分にまで踏み込まれたくない事は有る。


でも、ひとつの意見として・・スルーすればいいんじゃない?

経営者の立場にならないと分からない事は多いわけだから・・と言うと

その部署だけ・・不穏な空気が漂っているらしい・・・なるほど

社長が居ない時に、その事が社員間で話し合われているわけか。


社内に流れる空気「理念の空気」は、全員で統一させないと

思わぬところから、ほころびが出てしまう。

社員間で、マイナスの愚痴や不満が出始めたら

理念に沿って、早急に大改革を進める時かも知れない。

こういう会社にこそ、人事評価制度は必要なのかも?



うちの会社は、幸い?小さな会社だから見渡せるけど

支店や部署が増えてきたら、こういった問題も出てくるのか。


本当に信頼できる「右腕」となる社員を要所に配置する

そういう事で対処しないと、放っとくと・・・いずれ

みかん箱の中にあるみかんは・・全てダメになってしまう。


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2012年03月06日

昨夜の会議


昨夜は、予告通り「会議」でした。


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その後・・・あんな店には行かず、こんな店に行き

12時過ぎに、代行で南よこいち会館へ行き

最近、会館の前にオープンしたセブンイレブンへ行き

おつまみやカップ麺を買い

夜遅くまで話が盛り上がりました・・・・。


なんとなく・・・・修学旅行のノリでした!

そんな気がしています。たぶん


1月に完成した「さくら会館」で、久々にグッスリ眠りましたが

自分の子供と同年代の、若い経営者たちだったので

ちょっと気合が入り過ぎたかな?


睡眠不足の時は、早めに切り上げて・・・

と、毎回言ってるような気が(・_・;)

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2012年03月05日

フェイスブックに


昨日から、メインパソコンの調子が悪く

かなりストレスが溜まってしまいました。

Dellのワークステーションなんだけど・・


「こらっ!フォーマットしたろかいっ!(`□´)」と

怒鳴る事も、しばしば ┐(´-`)┌マッタク

最新のCPUを載っけたパソコン買うかなー


それはそーと友達が、フェイスブックで

こんな画像を載っけてましたーー。

先日のライブハウスでの模様ですが・・・ははは(^o^)

いつもの仕事着だし!


友達がオーナーやってるライブハウス

「 Boogey Box:ブギーボックス 」です。

となりは、シンガーソングライターの 大島圭太くん

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おまけ?に・・・飛び入りライブの写真も・・

誰かのギターを借りているんだけど・・思い出せない。


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広さもちょうど良くて、なかなか居心地のいい箱です。

さて、今日は今から、牟田・・・あっΣ(・口・)

都城市内で会議です。

ほっ、本当ですっ(◎-◎)

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2012年03月04日

仕事柄・・ですね


今日は雨模様でしたが、なんとか持ちこたえたぞ!って

感じの日でしたね。


日曜日にも関わらず・・というか、午後になってようやく

「あ?!今日は日曜日だった」と気づいたのですが・・

平日と同じ動きをしていました。(~_~;)

基本的に休みは無いので・・当たり前ですが・・。


午前中に、山田会館で葬儀司会を務めて

午後から予定していた、打ち合わせへ・・・ところが

先方は・・日曜日は「休日」でございます

わざわざ・・時間を作って下さったそうです。すみませんm(__)m


電話した時に・・若干、口調に違和感が有ったんですよねーー

まことに・・申し訳ございません。

年中無休、24時間営業の仕事をしていると・・・こうして

知らず知らずに・・周りに迷惑をかけています。すみませんm(__)m

「言ってくれれば良かったのにーー(^o^)」と社交辞令を交わし


でも、今日・・・何となく・・話の中で

34年間・・・休みも無く働いてきて、どうですか?と

聞かれたときは・・・・返事を即答できませんでした。


21歳でこの仕事を創業し、紆余曲折が有り・・今や・・孫も出来て

現在に至っています。

そろそろ・・第一線から1歩引いていかねばならないと思います。


34年前・・まだパソコンどころか、携帯電話もポケットベルも・・

無かった頃

葬儀社とは・・どこも過酷な仕事環境でした。



今・・こうして当社を選んで下さり

仕事が出来る事・・させていただける事

年中無休だろうが・・24時間営業だろうが・・・ご依頼いただける事

ありがたい・・と思う。


が・・・うちの会社は、シロート集団である。

専門家は誰もいない。

と、言うより・・・経験者は採用しないと決めている。

しかしミスった事は、私の知る限りここ十数年・・・一度も無い。

お客様アンケートでは、常に「最高点」の評価を頂いている。


常にレベルを上げる・・自分を磨く

私も社員に負けないように、もうしばらく・・頑張ろう。


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2012年03月02日

3月例会は・・


さて、所属する同友会の3月例会は

満を持して登場!といった感の有る

誰もが知っている

「ハンズマン」の社長:大薗誠司氏でございます。



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1号店が出来てから、26年経っているという事ですが

何回、足を運んだ事だろうか?

とにかく・・何でも有る・・・マニアックな物まで!

20万点もの商品が有るそうだが・・

一日に2〜3回行く事も有り、終いには何処に何が有るか

結構知っていて、スムーズに買い物が出来るようになっている。


驚くのは、従業員のレベルが高いと思う

工業の電気科出身なので、結構マニアックな物を買いに行く。

従業員の・・見るからに部品名すら知らん感じの(失礼)

おばちゃんが「あ!ハイこちらです」と案内する。

結構・・驚きである(◎-◎)スゴ


ネット通販で買う!という手も有るんだが

小さな部品ひとつに送料払って・・というのも無駄な気がするし

直接手に取って、構造を確認したうえで買いたいし・・。


とにかく、便利なお店です。

ジャスダック上場の、本社が都城に有る企業という事で

とにかく、話を聞いてみたいと思う人も多いでしょう。


規模が大きすぎて、参考にならない・・という人も

居るでしょうが、元々は大正時代に小さな建材屋さんから

創業されたという事です。

そういった話も聞けるかも知れませんね。


1.000円の参加費を添えて申し込みますので

興味のある方は、私に電話かメールでご連絡ください。

当然、一般の方も誰でも参加OKです。


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100人目が・・なんと


facebook「フェイスブック」を、先日26日から

本格的に使い始めて・・・(実は使いこなせていないらしい)



ハイハイ・・(^^ゞ

ヨタヨタ使い始めて・・なんと記念すべき

100人目の友達が、河野宮崎県知事でした。(^o^)


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これも何かの縁・・というか・・・ま、人に言えない深い事情が・・

そうです!東国原前知事の、後継者という事で・・・

知事頑張ってね!応援しています。

むっちゃ真面目なんですよねーー素晴らしい方です。


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2012年03月01日

高原町「杜の穂倉邸」


どんなところ?という声が多かったのでアップします。

昨日行った古民家レストラン「杜(もり)の穂倉邸」

高原町蒲牟田の花堂地区という所の

築190年という古民家を改装して、先日オープンしました。


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室内はまさに・・古民家そのままの良さを活かした作りで落ち着く内装だ。


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レトロな部屋に・・・

レトロな人たちが・・・(≧ε≦)ププッ


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らっきょう、地鶏など地元産の食材がとても美味い。

メインコースのお膳が有ったんだけど・・食ってしまってから

写真撮り忘れたことに気づきました・・・ははは(^o^)

すまん(^^ゞ


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そして・・なんと・・・見た目は地味だけど

むっちゃ美味かったのが、焼きおにぎり・・(ΦωΦ)フフフ…美味いよ!

どこにでもあるメニューだけど・・・どこにでもない味だった。

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そして・・・京都などの料理店で腕を磨き、帰郷した飯田クンが店長を務める。

年齢は・・・29歳だと・・・若いけど、料理の腕は最高ですよ。

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営業時間は午前11時−午後2時、午後5時半−午後9時半まで

火曜日が定休。問い合わせは=0984(42)2736 です。


国道223号線から、ちょっと入るだけなんだけど・・・

場所が、かなーーーり分かりにくいです。

オープンしたばかりで、カーナビにも出ないと思います。

ので不安な人は、電話してくださいね。

グーグルマップレンタルサーバー



地図の左下に有る「Google」をクリックすると、大きな地図が見れます。


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