2010年05月10日

家族葬

今日の あじさいホールの お葬式は

「家族葬」でのご希望でした。

道案内の看板も、ホール入り口の看板も出さず

ご家族と ごく親しい身内のみで お別れ。

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田舎なので、ご近所の方も 数名、見えておられました。

少人数でしたが、特別・・寂しいとか言うことも無く・・・

そして、お坊様のお話が・・・とても良くて

みなさん聞き入っていました。

静かに厳かに・・・粛々と式典は進みました。


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とても几帳面な ご家族の方々でした。

担当の大規も、それに相応しく・・対応していました。

お客様のカラーに合わせる事も、田舎の葬儀社として

大切な事なのかも、と思います。


何を聞いても、堅苦しい返事しか返ってこないのも

担当者に対し・・お客様は、打ち解けづらい気もします。


お客様は担当者の「人間性」を かなり重要視します。

何でも気軽に・・聞いたり頼んだり出来る、頼れる人・・という

印象を持ってもらえたら・・最高ですね。
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